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P: 1. ¿Qué tipos de productos de caucho de silicona ofrece principalmente?
R: Nos centramos en la fabricación personalizada. Según los requisitos de cada cliente, diseñamos y abrimos moldes, compramos materias primas y realizamos procesamiento para producir productos de caucho o plástico de silicona a medida.
P: 2. ¿Cuáles son las ventajas de los productos de caucho de silicona?
A: - El caucho de silicona ofrece varios beneficios clave:
- Resistencia de temperatura amplia: funciona bien en frío y calor extremo, de –60 grados a +230 grado.
- durabilidad - flexible, lágrima - resistente y largo - duradera sin perder elasticidad.
- Seguridad y cumplimiento - Disponible en alimentos - de grado y opciones médicas - de calificación, no - tóxico e inodoro.
- Resistencia química y meteorológica: estable contra agua, aceites, ácidos, UV y envejecimiento, adecuado para uso exterior e industrial.
- Personalización: se puede moldear en varias formas, colores, niveles de dureza y acabados para satisfacer las necesidades específicas.
P: 3. ¿Cómo seleccionar el material de goma de silicona que se adapte a sus necesidades específicas?
R: El material correcto depende de su aplicación. Recomendamos considerar:
● Rango de temperatura: para entornos de calor o frío de alto -, elija grados de silicona que puedan manejar –60 grados a +230 grado.
● Dureza (costa A): las calificaciones más suaves (30–40 costa a) son mejores para sellado y flexibilidad, mientras que los grados más duros (60-70 costas a) proporcionan resistencia y estabilidad.
● Requisitos de certificación - Alimento - Grado, Medical - Grado, o la silicona de grado industrial - se puede seleccionar en función de las necesidades de cumplimiento.
● Resistencia: considere la resistencia química, de aceite, UV o clima dependiendo de dónde se utilizará el producto.
● Personalización: podemos ayudar obteniendo las materias primas correctas, la apertura de mohos y los productos de procesamiento adaptados a sus requisitos.
Si no está seguro, nuestro equipo lo ayudará a evaluar su aplicación y recomendar el mejor material de silicona.
P: 4. ¿Puede fabricar productos de moldeo por inyección de plástico?
A: Sí. Podemos fabricar productos de moldeo por inyección de plástico. Solo contáctenos.
P: 5. ¿Se personalizarán los productos de especificaciones específicas?
R: Sí, aceptamos pedidos personalizados. Infórmenos sobre sus requisitos específicos y le proporcionaremos un plan de cotización y servicio lo antes posible.
P: 6. ¿COLO COLOR personalizado?
A: Sí. Puede personalizar el color que necesite o le guste.
P: 7. ¿Puede I Logotipo personalizado?
A: Por supuesto que puedes. Simplemente envíenos su dibujo.
P: 8. ¿Ofrecen muestras?
A: Sí. Ofrecemos muestras. Para más detalles, comuníquese con nuestras ventas.
Pedido y servicios
P: 1. ¿Qué es MOQ?
R: La cantidad mínima de pedido para diferentes productos puede variar. Póngase en contacto con nuestro representante de ventas para obtener información detallada.
P: 2. ¿Cómo puedo ponerme en contacto contigo?
R: Puede enviar el correo electrónico a info@affluencesilicone.com para la cita y más información.
P: 3. ¿Cobra la tarifa de molde?
A: Sí. lo hacemos. Para más detalles, comuníquese con nuestras ventas.
P: 4. ¿Todavía necesito cobrar una tarifa de molde por un segundo pedido?
R: Si su segundo pedido es para el mismo producto, solo cobramos por el molde una vez. Puede usarlo para siempre como sea necesario y mantendremos y mantendremos regularmente el molde de forma gratuita.
P: 5. ¿Puedes firmar el NDA/ NNN?
A: Sí. Entendemos la importancia de la confidencialidad y la protección de la propiedad intelectual en los negocios internacionales. Estamos dispuestos a firmar tanto NDA (Non - Acuerdo de divulgación) como NNN (Non - Divule, Non - uso, Non - Acuerdo de la elección) a solicitud, garantizar sus diseños, ideas y información comercial permanecen completamente protegidas.
P: 6. Si no tengo dibujos o muestras 3D, ¿pueden proporcionar algún soporte?
A: Sí, absolutamente. Nuestro equipo de ingeniería puede trabajar con usted en función de sus ideas, requisitos de productos o incluso bocetos simples. Podemos ayudar a crear borradores de diseño, modelos 2D/3D, y recomendar el material y el proceso de producción más adecuado. Si es necesario, también podemos proporcionar prototipos para la confirmación antes de pasar a la producción en masa.
P: 7. ¿Puede imprimir el logotipo de seguridad en productos para bebés y cocina?
R: Sí, proporcionamos este tipo de servicios. Ofrecemos múltiples opciones de impresión, que incluyen impresión de almohadilla, impresión de pantalla y transferencia de calor. Para los productos para bebés y cocina, generalmente usamos logotipos en relieve o debilitados, asegurando que el logotipo no entra en contacto directo con la comida o la boca, lo que lo convierte en una elección más segura.
P: 8. ¿Tiene después de - Servicios de ventas?
R: Después de realizar un pedido, nuestro equipo dedicado seguirá durante todo el proceso y lo mantendrá informado sobre el último estado de producción y envío. Una vez que se entreguen sus productos, si surgen problemas, puede compartir sus comentarios con nosotros, y los abordaremos de inmediato.
P: 9. ¿Qué países puede apoyar el servicio?
R: Podemos servir a todos los países.
Fábrica
P: 1. ¿Cuántas fábricas tienes?
A: Tenemos 2 fábricas.
P: 2. ¿Dónde está tu fábrica?
R: Uno se encuentra en la ciudad de Suzhou, provincia de Jiangsu, otro se encuentra en la ciudad de Nanxun, provincia de Zhejiang.
P: 3. ¿Cuál es la capacidad de su fábrica?
R: La capacidad variará según el tamaño y la complejidad del producto.
P: 4. ¿Su fábrica tiene certificados?
A: Por supuesto. Las certificaciones de nuestra fábrica incluyen, entre otras, ISO: 9001, ISO: 13485, FDA, SEDEX, BSCI, etc. Además, nuestras certificaciones de productos e informes de auditoría incluyen UL, CPC, CE, LFGB, FDA, COC, etc.
P: 5. ¿Cuál es la materia prima de sus productos de silicona?
R: Proporcionamos materiales de silicona premium en dos tipos principales: silicona líquida y silicona sólida. Dependiendo de los requisitos del cliente, también podemos incorporar a los agentes vulcanizantes basados en Platinum - para ajustar las propiedades del material como la dureza en la costa.
Calidad y pago
P: 1. ¿Cómo nos aseguramos de la calidad de sus productos?
R: Todos los productos antes de abandonar la fábrica se someterán a procedimientos de inspección de calidad estrictos para garantizar que cumplan con los estándares internacionales y los requisitos del cliente. Además, también hemos obtenido certificaciones como ISO9001 para nuestros sistemas de gestión.
P: 2. ¿Qué debo hacer si hay algún problema con los bienes que recibí?
R: Si nota algún problema con su pedido, contáctenos de inmediato con detalles y fotos del problema. Nuestro equipo revisará el caso de inmediato y proporcionará una solución, que puede incluir reemplazo, reparación o reembolso dependiendo de la situación. Estamos comprometidos a asegurarnos de que cada cliente reciba productos en perfectas condiciones.
P: 3. ¿Qué tipo de métodos de pago acepta?
A: Método de pago: T/T
Plazo de pago: 30% de depósito tras la confirmación de pedidos y el saldo del 70% antes del envío.
Embalaje y envío
P: 1. ¿Puede personalizar el embalaje?
A: Sí. Ofrecemos múltiples soluciones de embalaje, depende de su necesidad.
P: 2. ¿Qué formas de envío ofrecen y cuál es el costo del envío?
R: Ofrecemos varios métodos de envío. Los métodos de costo y envío dependen de sus requisitos y pedidos.
P: 3. ¿Cómo rastrogo la logística de mi pedido?
R: Una vez que se envíe su pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento y el sitio web de logística correspondiente. Puede usar este número para verificar el estado de tiempo real - de su envío. Si necesita más ayuda, nuestro equipo de servicio al cliente siempre está disponible para ayudar.
P: 4. ¿Cuál es el período de entrega?
R: El período de entrega para productos estándar es generalmente dentro de x días para el envío; Para los productos personalizados, el ciclo de producción debe determinarse en función de la situación real.
P: 5. ¿Puedes enviar a Amazon Warehouse?
R: Sí, podemos enviarle al almacén de Amazon para usted. Podemos poner su etiqueta FBA en el cartón y la etiqueta de código de barras en la caja.